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央视调查天价搬家费冲上微博热搬家前说好1200元搬完了冒出天价人头费

2021年12月25日 13:55:17  分类: 行业新闻  参与: 人  点这评论

近日,话题#CCTV调查天价搬家费

冲向第三大热搜微博

事件的起因是

原搬家费用1200元

事物搬迁到新位置后

但是坐在地上涨到了18000元

不要离开

甚至威胁要报警

你见过这么嚣张的搬家公司吗?

搬家前约定,1200块钱完了,还有天价人头费。

今年7月,吴女士要搬家了。她在百度上搜索“服务最好的北京搬家公司”,排名第一的是“北京四方兄弟搬家公司”。公司网站显示这是一家正规的搬家公司。于是她联系了客服。

消费者吴女士:按照他们的报价,一辆车400元,还有200元的距离费。拆装不收费,两车加起来1200元左右。

但是,搬家当天,双方车辆都没有在中午约定的时间到达,直到晚上才离开搬家地。驱车一个多小时到达入住地点后,搬家人员提议先去吃饭,再把东西搬上楼。

司机要求结账。按照搬家公司的算法,每人每小时300元。工作7小时后,每个工人2100元。6名工人的人工费近13000元,加上路途费,共计18000余元。

吴女士说,按照搬家公司员工的计算方法,7小时人工费是从第一辆车到站算起,其中还包括第二辆车迟到5小时和到达的时间。工人出去吃饭。,这种收费的计算方式,让她深感意外,难以接受。然而,北京四方兄弟搬家公司员工强硬威慑的态度更让她震惊。

消费者吴女士:搬家的人都黑黑的,个子高高的,黑着脸不太会说话。我怕引起争吵。我在推理的时候,他一点也不屈服,还说他不怕警察。

双方僵持了近两个小时。最终,在这些搬家工人离开之前,吴女士仍需支付4000元的搬家费用。当晚,吴女士在个人网站上发布搬家经历,引发关注。

低价搬家公司坐地起价被罚80万元

北京市市场监管局朝阳分局执法人员监测到情况,迅速介入调查辖区内北京四方兄弟搬家公司的经营情况。经查,该公司根本未在注册地址实际经营。

法律专家认为搬家公司网,搬家公司以不真实的低价招揽客户,导致消费者对交易内容、交易价格、交易金额等形成错误认知或误解。

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根据《合同法》、《电子商务法》的相关规定,搬家公司收取的天价搬家费涉嫌违法。

执法人员在调查中还发现,北京四方兄弟搬家公司官网多张展示图片中含有“兄弟搬家”字样,涉嫌盗用北京某公司官网图片。兄弟搬家服务有限公司

根据《价格法》、《广告法》的有关规定,北京市市场监督管理总局朝阳分局给予警告,并处行政处罚罚款80万元。

9月18日,北京市朝阳区人民检察院以涉嫌强迫交易罪批准逮捕北京四方兄弟搬家有限公司法定代表人赵某强等人。法律专家解释说,强迫交易罪的核心违法行为涉嫌实施“软暴力”。

北京大学竞争法研究中心主任肖江平:在支付过程中,言语、面部表情、肢体动作等行为给消费者造成了巨大的心理压力,构成了软暴力。

高仿知名搬家公司走红,科技公司引流

有这种经历的不只吴女士。他们搬家时所经历的情况,与吴女士的经历惊人地相似。他们都是通过一个知名的网络搜索平台推荐的,并预定了一家名字中带有“兄弟”二字的搬家公司。在结账时,他们都遇到了搬家公司的肆意涨价。

据了解,多年来,“兄弟搬家”在北京地区享有一定的知名度,出现了一大批类似兄弟搬家的公司。这些公司往往自称兄弟而搬家,造成消费者误认。

记者在一些网络搜索平台输入搬家、搬家报价、搬家公司电话等关键词,出现了许多名字中带有“兄弟”字样的搬家公司。调查记者了解到,一些专门从事网络优化的科技公司声称可以帮助搬家公司吸引客户。

据法律专家分析,这种盗用知名搬家公司企业名称、网站图片、公司规模业绩介绍等核心关键词进行恶意宣传的网上获客行为,涉嫌违反《搬家法》相关规定。反不正当竞争法。

因为一个公司的名字在行业内是家喻户晓的,“孪生兄弟”太多,让消费者难以分辨真假。一旦遇到消费者投诉,也可以通过屏蔽客户微信的方式失去联系。即使接到消费者投诉,市场监管部门也会转交给真正的品牌公司进行处理。

混乱的背后搬家公司网,是专门从事网络优化的科技公司起到了推波助澜的作用,帮助这些搬家公司吸引客户,吸引流量。

你遇到过这样的搬家公司吗?评论区见!

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本文标签:兄弟搬家  搬家公司收费情况  朝阳搬家公司  

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